14.12.2018

Н Новости

Общественный контроль

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 
ОАО «Гомельоблавтотранс» запускает новый пилотный проект «ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ».
Для того чтобы повысить качество обслуживания пассажиров, выявить проблемные вопросы в отрасли, не всегда достаточно постоянного контроля со стороны руководства и ответственных должностных лиц. К сожалению, нашим пассажирам иногда приходится сталкиваться с некоторыми недобросовестными водителями и кондукторами, которые допускают в адрес граждан грубость, непонимание, а самое главное нарушают финансовую дисциплину.
Проект «ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ» призван привлечь широкую общественность для совместного искоренения таких фактов и оперативного реагирования на обоснованную критику жителей и гостей Гомельской области. Мы предлагаем всем, кто пользуется городским, пригородным, междугородним и международным транспортом ОАО «Гомельоблавтотранс» ставить в известность руководство организации о нареканиях на качество обслуживания. Важным аспектом является тот факт, что при мониторинге маршрутной сети основным показателем служит его финансовая составляющая, то есть количество проданных билетов. Говоря простым языком, если маршрут становится нерентабельным его приходиться закрывать, принося тем самым дополнительные неудобства жителям населенных пунктов.
Следовательно, оплатив проезд, пассажир должен обязательно потребовать проездной документ у водителя или кондуктора. Зачастую пассажиры высказывают претензии по поводу технического состояния пассажирских автобусов. В этом случае мы должны понимать, что одним из основных источников дохода ОАО «Гомельоблавтотранс» является выручка от реализованных билетов, за счет которой и обновляется подвижной состав. В свою очередь хотели бы напомнить, что в соответствии с Правилами автомобильных перевозок в Республике Беларусь пассажир обязан оплатить свой проезд в полном объеме и, что особенно важно, истребовать билет у кондуктора или водителя. В случае отсутствия билета в соответствии с законодательством пассажир привлекается к административной ответственности независимо от факта оплаты за проезд. Наличие проездного документа является гарантом заключенного договора между перевозчиком и пассажиром. Во-вторых, в случае фарс мажорных ситуаций билет служит основанием для отстаивания своих законных интересов и возмещения причиненного ущерба (ДТП, поломка автобуса и др.). Билет на руках позволяет избежать конфликтных ситуаций с представителями контрольной службы. Но, самое основное, требуя билет за проезд, пассажир пресекает должностное преступление со стороны водителя или кондуктора.
В результате имея на руках билет, пассажир обеспечивает себе гарантированный и законный проезд, пресекает попытки присваивания водителем или кондуктором государственных средств, вносит свой вклад в программу обновления пассажирского автопарка области, оказывает поддержку наименее социально защищенным гражданам. При реализации проекта «ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ» в салонах автобусов, на автовокзалах, СМИ, в других общественных местах планируется разместить специальные листовки с указанием контактного телефона, по которому можно будет сообщить о допущенных нарушениях финансовой дисциплины, а также культуры обслуживания пассажиров сотрудниками ОАО «Гомельоблавтотранс». Более того, в целях экономии собственных средств, пассажир сможет отправить короткое сообщение на указанный номер с кодовым словом «ОК» и дождаться когда с ним свяжется наш представитель. Также, на официальном сайте ОАО «Гомельоблавтотранс» в разделе «Общественный контроль» наши клиенты смогут получить ответы на все интересующие их вопросы, касающиеся деятельности организации. Наиболее интересный вариант, на наш взгляд, будет касаться тех пассажиров, которые представят видеозапись, подтверждающую факт служебного злоупотребления. В этом случае, его автор будет поощрен от ОАО «Гомельоблавтотранс» проездным билетом или памятным сувениром.

Мы призываем всех пассажиров подключиться к нашей акции, и выражаем уверенность в том, что общими усилиями нам удастся повысить уровень культуры обслуживания автотранспортом ОАО «Гомельоблавтотранс».

Наш адрес: 246027, г. Гомель, пр-т Речицкий, 7а

Наш телефон: +375 (232) 22-88-88

Наш факс: +375 (232) 21-72-23

Наша почта: info@gomelavto.by

Филиалы

Филиал «Автобусный парк №1» г.Гомель

Филиал «Автобусный парк №6» г.Гомель

Филиал «Жлобинавтотранс» г.Жлобин

Филиал «Гомельский объединенный автовокзал» г.Гомель

cialiscialis couponcialis genericcialis dosagegeneric cialiscialis costcialis vs viagracialis pricescialis side effectscialis couponscialis 30 day sampleviagra vs cialiscialis onlinecialis pillscialis samplesbuy cialiscialis 20 mgcialis patent expirationcialis coupons printablecialis for daily usecialis samples overnightcheap cialiscost of cialis200 cialis couponcialis dailycialis 20mggeneric cialis at walmartcealiscialis canadacialis trialhow does cialis workwhen will cialis go genericcialis on lineside effects of cialiscialis 30 day trial couponcialis 5mgcialis for mencialasbuy cialis onlinecialis for salecialis patent expiration date extendedhow to take cialiscialis pricecialis from canadahow much does cialis costfree cialisviagra vs cialis vs levitracialis reviewscialis coupons from manufacturerwhat is cialiscialis pills for salecialis patent expiration 2017canadian cialiscialis tadalafilcialis or viagrageneric for cialiscialis professionalcialis free trialcialis medicationciliascialis for bphcialis coupons 2017cyaliscialis dosage strengthscialis discountgeneric cialis tadalafildiscount cialiscialis dosage recommendationscialis 5 mgonline cialiscialis canadian pharmacycialis copay cardlowest cialis pricescialis for womencialis generic availabilitycialis vouchercialis savings cardcialis 10 mgcialis websitecialis generic tadalafilliquid cialisdaily cialisviagra cialiscialis otcerectile dysfunction cialiscialis 5mg dailycanada cialiscialis coupon 20 mgcialis pricingcialis coupon printviamedic cialiscialis cheapcialis pharmacy pricescialis 20mg directionsprice cialiscialis samplewholesale cialiscialis alternativecialis effectscialis testimonialslevitralevitra couponlevitra 20 mglevitra 20mgbuy levitralevitra priceslevitra genericlevitra onlinelevitra vs viagrageneric levitralevitra couponslevitra rezeptfrei deutschlandlevitra 10 mg prezzocheap levitra9 levitra at walmartlevitra erfahrungenlevitra dosageviagra vs cialis vs levitrageneric levitra vardenafil 20mgwhat works better than viagrabuy levitra onlinelevitra without a doctor prescriptionbuy generic levitralevitra 20mg cost per pillvardenafil 20mglevitra prezzo in farmacialevitra 20 mg precio farmaciavardenafil vs viagralevitra 20 mg cost walmartlevitra vs viagra for hardnesslevitra bayer 20mg meilleur prixlevitra 20 mg von bayerviagrageneric viagraviagra genericviagra couponsviagra without a doctor prescriptionviagra onlineequipe argentine viagraviagra pricesbuy viagracialis vs viagracheap viagraviagra pillsviagra samplesviagra side effectswhat is viagraviagra couponviagra naturalviagra dosageviagra for sale uknatural viagrabuy viagra onlinegeneric viagra 100mgfemale viagrahow does viagra workhow to use viagraviagra activateherbal viagraviagra tabletssophia viagraviagra sans ordonnanceviagra kaufenviagra tabletviagra vs cialisonline viagracanadian viagraviagra for womenviagra ohne rezept aus deutschlandpfizer viagraviagra 100mgviagra costfree viagraviagra alternativesviagra canadaviagra on lineviagra single packsviagra for menviagra pillviagra 100mg tablets retail priceorder viagraviagra tescoside effects of viagraviagra pillen kruidvatviagra for salediscount viagrawhat does viagra doviagra costsviagra uklevitra vs viagrawhere to buy viagraviagra substitutehow long does viagra lastviagra alternativeviagra receptfrittviagra priceviagra 100viagra en ligne livraison 24hviagra on line no precviagra 100 mgutilisation viagrabest price viagracost of viagraviagra sexviagra wikipediasex viagra for womenviagra nebenwirkungenrevatio vs viagraviagra without a doctor prescription usaviagra genericoviagra 50mgviagra from canadaover the counter viagraviagra effectsviagra medicinepfizer viagra coupons from pfizerbuy generic viagraviagra wikiviagra bestellenviagra ohne rezept auf rechnungcanada viagrawomen viagrabuying viagraviagra soft