Оплатил товар – потребуй чек!

В Республике Беларусь ежедневно совершаются миллионы покупок. Покупатели выбирают наиболее удобный способ оплаты: наличный или безналичный расчет. Но независимо от выбранного покупателем способа оплаты продавец при приеме платежа обязан использовать кассовое оборудование и в подтверждение приема денежных средств выдавать покупателю платежный документ (чек).

Чек может быть предоставлен покупателю как на бумажном носителе, так в электронном виде. Согласие на получение чека в электронном виде покупатель может выразить в устной форме. Важно: такое согласие должно быть получено от покупателя до момента приема кассиром средств платежа.

Если покупатель совершает покупку с использованием банковской платежной карты, то при расчете вместе с чеком ему должен выдаваться карт-чек.

Однако не все субъекты хозяйствования соблюдают требования законодательства: некоторые принимают оплату без использования кассового оборудования.

При отсутствии чека для покупателя наступают следующие негативные последствия: в случае возникновения конфликтных ситуаций, вам придется самостоятельно подтверждать покупку товара у данного продавца: искать свидетелей, элементы потребительской упаковки, а в некоторых случаях решать спор и в судебном порядке, что потребует времени и сил. Процедура обмена или возврата товара может оказаться такой длительной и сложной, что потребитель предпочтет смириться с ущемлением своих прав и потерять деньги, потраченные на некачественный товар.

При наличии документов, подтверждающих факт оплаты, вернуть или обменять товар гораздо легче и быстрее. Полученный чек является доказательством приобретения товара у конкретного продавца, однозначно позволяет его идентифицировать, а также установить дату и время покупки, сумму сделки.

Если вам отказывают в выдаче чека, то продавец не хочет нести ответственность за качество и безопасность товаров, а в случае обнаружения недостатков товара, возмещать убытки, компенсировать моральный вред.

Уважаемые покупатели! При оплате товаров обязательно требуйте чек! Чек является подтверждением соблюдения продавцом требований законодательства, а также уплаты продавцом налогов в бюджет с сумм, полученных от продажи товаров.